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葬儀社選びの手順と見分けるポイント信頼できる葬儀社選び葬儀社選びの手順と見分けるポイント

葬儀社選びの手順と見分けるポイント葬儀社選びの手順と見分けるポイント

お葬式には、これといった明確な相場もなく、
式場設備や葬儀プランの内容や価格は各社まちまちなのが現状です。
悔いのないお葬式を行なうためには、信頼できる葬儀社選びが最も重要になります。
ここでは、信頼できる葬儀社選びの手順と見分けるポイントをご説明いたします。


インターネットで探す

葬儀社を選ぶ方法として、
チラシ・紹介・口コミ等もありますが
ここではインターネットから探し始める
方法をご紹介します

STEP1.まずは、インターネットで
候補となる葬儀社を探します

STEP1 ネット検索

検索キーワードはYahoo!Google

斎場小倉南区

例:
葬儀場
葬祭場
例:
ご希望のエリア

カーソル

などを入力してください

ワンポイントアドバイス

葬儀のホームページには2タイプの会社があります

葬儀社自身が運営するホームページ/全国の加盟葬儀社を斡旋するホームページ葬儀社自身が運営するホームページ/全国の加盟葬儀社を斡旋するホームページ

ワンポイントアドバイス

全国の各地域にある葬儀社と提携して斡旋紹介する会社です。提携先の葬儀社を斡旋する会社です(全国対応)
お客様からのお申込みやお問い合わせ等に対しては、コールセン
ターで一括して受付けてから最寄り地域の葬儀社へ取り次ぎます。
申込みや問い合わせに対しコールセンターで一括受付してから最寄りの提携葬儀社へ取り次ぎます。
それにより紹介先の葬儀社から仲介料を得て運営されています。

注意点注意点
受付と施行業者が別会社のためお客様の意向が充分に伝わらないケースも考えられます
最寄りの提携葬儀社を自動的に最寄りの提携葬儀社を紹介しますので必ずしも地域の優良店とは限りません
中間マージンが発生するため最終的にお客様の費用負担が増えるケースも考えられます

STEP2.気になる葬儀社(斎場)を見つけたら
とりあえず資料請求してみましょう

STEP2 資料請求

資料請求から分かる事

資料請求の対応と資料内容は
葬儀社を評価する判断材料です

資料請求から分かる事

  • 請求した際の電話やメールの応対は丁寧でしたか?
    資料がすぐに発送されて、お客様への御礼文などが添えられていると評価できます
  • 葬儀プランの価格表示は
    明確ですか?

    含まれているもの、いないもの等が明記され、総額が表示されていれば評価できます
  • 資料は適量かつ分かりやすく
    整理されていましたか?

    資料は、多すぎても少なすぎてもわかりづらいものです。必要に応じた量で
    わかりやすく整理されているなら、お客様へお伝えしようとする意志の表れです。
いかがでしたか?
資料請求ひとつ取っても
葬儀社の姿勢が読み取れます
さあ、候補となる葬儀社を
見つけましょう!

STEP3.候補に挙げた葬儀社(斎場)へ実際に
見学相談に行ってみましょう

STEP3 見学相談

見学相談

葬儀社選びの最終段階
やはり
ご自分の目で確かめるのが一番です

見学相談する際のポイント見学相談する際のポイント

相談に行くタイミング

相談に行く際、事前にアポイントを取るか取らないかはお客様の自由です

アポ有りなら
丁寧な対応が期待できる
葬儀中など多忙なタイミングを避けられる
アポ無しなら
気が向いた時に行ける
普段通りの様子が見て取れる
葬儀中なら応対困難もあり得る
スタッフの対応を見てください
  • お客様の状況を理解し、要望をしっかり聞き取っているか?
  • いきなり高額プランや広い会場などを勧めたりされなかったか?
  • 専門用語は控え目にして、分かりやすい言葉を使って説明がなされたか?
  • 最後まで応対は礼儀正しく感じが良かったか?
費用に関して質問してください
  • 価格の説明は、具体的かつ明確であったか?
  • 葬儀プランでは、含まれるものと含まれないものの説明を受けたか?
  • 追加料金が発生するケースについて説明を受けたか?
  • 見積書は提出されたか?
    ★見積書の提出を拒否する業者は要注意です
    (時間の余裕があれば要求してください。
    急ぐ場合には打診だけでも結構です)
斎場内を見学してください
  • イメージしていた参列人数に適した式場は備わっていたか?
  • 控室等の遺族が落ち着けるスペースは用意されているか?
  • 斎場内は、きちんと清掃されていて清潔感があったか?

ワンポイントアドバイスワンポイントアドバイス

1回の所要時間は30分程度で結構ですから
できれば3カ所くらいは見て回ってください

「 必ず違いが見つかります 」

「必ず違いが見つかります」こんなにも違うんだ!「必ず違いが見つかります」こんなにも違うんだ!

STEP4.納得いく葬儀社が見つかったら
会員登録しておきましょう

STEP4 会員入会

信頼できそうな葬儀社は見つかりましたか?
あなたが納得された葬儀社ならば、
今後も無理な勧誘などないはずです
ほとんどの葬儀社では会員制度を設けていますので
もしもの際に慌てないためにも
また、費用面での割引特典を受けるためにも
入会をお薦めします

安心して頼める葬儀社を選ぶ方法

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